Cartographie · Thème 06
Stock, logistique, réassort & inventaire
Une promesse simple : ne jamais surproduire, et toujours trouver une solution. Grâce à l'usine intégrée, le stock se pilote au plus juste.
Une promesse simple : ne jamais surproduire, et toujours trouver une solution. Grâce à l'usine intégrée, le stock se pilote au plus juste.
Là où la plupart des marques accumulent puis bradent, L'Égoïste fabrique au fur et à mesure. Le stock n'est pas un entrepôt à écouler : c'est un flux, ajusté chaque semaine, qui rend les soldes inutiles — et permet de dire « oui » à presque toutes les demandes.
Le principe est limpide : chaque semaine, on regarde les produits qui manquent et on refabrique ce qui manque. Comme la maison dispose de sa propre usine, elle produit en flux tendu, au rythme des besoins réels — jamais en surproduction. C'est la vraie raison de l'absence de soldes : il n'y a pas de surplus à liquider.
Un client veut une veste en 52 qu'on n'a pas ? On la cherche dans une autre boutique et on la livre aussitôt. Absente partout ? On regarde si le tissu est disponible à l'usine et on la refabrique — 3 à 4 semaines, parfois une seule. Un atout décisif : il n'existe qu'un seul modèle par pièce (un seul « bon » blazer), donc la même taille partout, refabricable à l'identique.
Entre boutiques proches, les lignes de tailles se croisent : ce qui manque à l'une se trouve souvent chez l'autre. Les transferts inter-magasins et l'expédition e-commerce (Chronopost) assurent la circulation. Le stock vit d'un point de vente à l'autre, plutôt que de dormir.
La logistique privilégie le mouvement : réassort hebdomadaire, transferts, réservation pour un client. L'objectif n'est pas d'avoir beaucoup, mais d'avoir juste — et vite.
C'est le point faible identifié. Les inventaires se font encore « en système D » : des douchettes non-NFC, un export manuel, et des écarts qui s'accumulent — près de 300 écarts relevés au dernier inventaire, dont une erreur entre les boutiques du Marais et de Saint-Germain. Une fiabilisation s'impose.
Côté client, la règle est claire : depuis son compte, il voit si un produit est disponible ou non — mais jamais où se trouve le stock (telle boutique, tel entrepôt). Cette localisation reste interne. La clientèle est aussi internationale (beaucoup aux États-Unis, en Allemagne), ce à quoi le site s'adapte progressivement.
Pierre sait rassurer sur la disponibilité, proposer de faire venir une taille d'une autre boutique ou de la refabriquer — toujours une solution, jamais un « non ». Sans jamais divulguer la localisation interne du stock. Un groupe de Q&R a été ajouté à son document.
Voir le document Pierre