WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:05.200 Alors, du coup, on a un modèle de base pour l'anniversaire, donc à chaque fois, je duplique. 00:00:06.100 --> 00:00:09.160 Oui, en fait, t'as un template. 00:00:09.640 --> 00:00:10.080 Exactement. 00:00:10.140 --> 00:00:16.540 Donc là, on est sur Mailjet, on a nos clients et on fait toutes les campagnes. 00:00:16.720 --> 00:00:18.840 Et là, on a un truc spécifique. 00:00:18.840 --> 00:00:24.000 Alors là, on a les brouillons qui ont été faits, qui sont soit en attente, soit qui ne seront pas validés. 00:00:24.560 --> 00:00:29.660 Et ensuite, à la suite, on a les emails qui ont été envoyés. 00:00:29.740 --> 00:00:32.220 Tu vois, ça, c'est le dernier email envoyé vendredi dernier. 00:00:32.540 --> 00:00:32.720 Oui. 00:00:33.220 --> 00:00:34.160 Donc, admettons. 00:00:34.300 --> 00:00:37.540 Il est envoyé à 9667, c'est ça ? 00:00:37.540 --> 00:00:38.000 Oui, c'est ça. 00:00:38.180 --> 00:00:40.960 C'est celui d'avant, 96614. 00:00:40.960 --> 00:00:43.340 14, oui, normal, t'as récupéré des clients entre les deux. 00:00:43.880 --> 00:00:46.980 Alors, je vais sur la molette pour dupliquer. 00:00:51.920 --> 00:00:55.760 Et donc là, comme c'est mon nouvel utilisateur, je vais l'appeler test. 00:00:57.620 --> 00:00:58.900 Oui, tu retireras après. 00:00:59.480 --> 00:01:00.620 Ça, c'est le nom. 00:01:00.740 --> 00:01:03.880 Donc, ça, c'est vraiment pour nous, ce n'est pas les clients qui sont destinés à le voir. 00:01:07.920 --> 00:01:13.080 Ensuite, une fois qu'on va faire modifier l'email, on va aller directement sur la mise en page. 00:01:15.300 --> 00:01:19.020 Donc, forcément, je vais supprimer les photos parce qu'on va mettre des nouvelles photos. 00:01:20.860 --> 00:01:22.260 Mais les blocs, ils restent. 00:01:22.260 --> 00:01:37.660 Et après, j'ai mon texte que je vais modifier au fur et à mesure. 00:01:38.720 --> 00:01:44.580 Si besoin, on peut glisser, déposer les blocs à notre guise. 00:01:44.680 --> 00:01:45.680 Donc, les textes. 00:01:45.720 --> 00:01:46.680 Oui, si tu veux ajouter. 00:01:47.100 --> 00:01:48.420 Voilà, les images, etc. 00:01:48.680 --> 00:01:49.420 Les espaces. 00:01:51.920 --> 00:01:54.240 Tu as des liens dans tes newsletters ? 00:01:54.240 --> 00:01:55.840 J'ai des liens, moi, qui sont sur les images. 00:01:56.200 --> 00:01:57.660 Alors, par exemple, ici. 00:01:59.500 --> 00:02:01.800 Si je mets une nouvelle image. 00:02:03.260 --> 00:02:04.280 Et je mets celle-ci. 00:02:06.180 --> 00:02:12.160 Donc là, on met toujours un texte alt si jamais ça ne s'affiche pas chez le client. 00:02:13.420 --> 00:02:14.400 Je sur le cas ici. 00:02:15.000 --> 00:02:17.380 Et c'est ici qu'on va pouvoir insérer le lien. 00:02:17.800 --> 00:02:19.260 Donc là, tu mets ton lien, d'accord. 00:02:19.420 --> 00:02:21.600 Je vais mettre ce lien là, par exemple. 00:02:22.480 --> 00:02:23.360 Voilà, ajouter. 00:02:24.580 --> 00:02:28.200 Tu peux venir éditer ton image ici. 00:02:28.800 --> 00:02:30.280 Oui, et la recadrer, etc. 00:02:30.280 --> 00:02:31.420 La recadrer comme tu le souhaites, etc. 00:02:31.420 --> 00:02:31.520 D'accord. 00:02:31.520 --> 00:02:40.060 Tu peux gérer les marges ici. 00:02:42.980 --> 00:02:44.640 Au plissage, donc, au bas, etc. 00:02:45.040 --> 00:02:49.400 C'est ici que tu rouges, selon comment tu veux qu'elles apparaissent. 00:02:51.360 --> 00:02:56.620 Par exemple, si je veux tout à largeur, je vais retirer la marge ici. 00:02:58.000 --> 00:02:59.100 Là, tu as des colonnes. 00:02:59.260 --> 00:03:01.500 Alors, ça, c'est si tu veux ajouter une autre colonne à droite. 00:03:01.520 --> 00:03:03.620 Par exemple, si tu veux une autre image sur la droite. 00:03:04.880 --> 00:03:10.000 Pour le responsive, si, admettons, je veux que mes deux colonnes restent côte à côte 00:03:10.000 --> 00:03:16.080 et pas que l'une soit mise en dessous de l'autre, il faut que je sélectionne à gauche garder les colonnes côte à côte. 00:03:18.220 --> 00:03:21.580 Si je veux mettre une couleur en arrière-plan, c'est ici. 00:03:23.520 --> 00:03:36.000 Une fois que tu as fait ça, tu peux-tu faire un envoi de test ? 00:03:36.000 --> 00:03:38.000 Oui, aperçu les tests. 00:03:38.160 --> 00:03:39.700 C'est ici, vous voyez une note de test. 00:03:40.820 --> 00:03:44.400 Je me l'envoie toujours sur ordi, plus sur téléphone. 00:03:45.440 --> 00:03:48.840 Une fois que selon moi, elle est OK, je l'envoie à Stéphane. 00:03:49.440 --> 00:03:51.240 Et lui, il la valide ou pas. 00:03:51.460 --> 00:03:52.960 Et donc, dans ce cas-là, je fais des modifs ou pas. 00:03:53.380 --> 00:03:53.700 D'accord. 00:03:55.500 --> 00:03:55.900 Voilà. 00:03:56.640 --> 00:03:58.160 Admettons, elle est validée. 00:03:59.020 --> 00:04:01.000 Donc, récapitulatif et envoie. 00:04:04.180 --> 00:04:07.900 Là, en principe, c'est toujours sélectionné pour notre base de données clients. 00:04:08.440 --> 00:04:09.740 Et je fais envoyer maintenant. 00:04:10.020 --> 00:04:11.560 Ou alors, je peux la programmer. 00:04:11.740 --> 00:04:15.180 Si, admettons, je sais que la semaine prochaine, je suis en vacances, je vais faire programmer. 00:04:15.860 --> 00:04:17.460 Je vais sélectionner le jour, l'heure, etc. 00:04:17.840 --> 00:04:19.120 Et je vais valider. 00:04:19.840 --> 00:04:20.200 Très bien. 00:04:22.060 --> 00:04:23.760 Ensuite, ça part. 00:04:23.880 --> 00:04:24.760 Et ensuite, tu as des stats. 00:04:24.940 --> 00:04:26.720 Et ensuite, j'ai des stats, par exemple. 00:04:26.860 --> 00:04:27.360 On va la regarder. 00:04:28.980 --> 00:04:30.160 Celle de vendredi, là. 00:04:31.980 --> 00:04:41.400 Là, tu as un aperçu rapide du nombre qu'elle t'a envoyé, mais également du taux d'ouverture. 00:04:41.400 --> 00:04:41.920 D'ouverture. 00:04:41.920 --> 00:04:42.700 Et du taux de clic. 00:04:47.320 --> 00:04:54.300 Donc, 3700 emails ouverts sur les 8500 qui ont été délivrés. 00:04:54.380 --> 00:04:58.160 Et sur ces 3700, il y en a 272 qui ont cliqué. 00:04:58.160 --> 00:04:59.440 Pour vraiment cliquer sur un lien. 00:04:59.560 --> 00:05:00.020 Oui, c'est ça. 00:05:00.440 --> 00:05:00.680 Ok. 00:05:00.960 --> 00:05:02.020 Et tu sais lequel ? 00:05:02.020 --> 00:05:05.020 Alors, comment c'est fait ? 00:05:05.020 --> 00:05:05.820 Moi, je ne sais pas vraiment. 00:05:08.040 --> 00:05:10.340 Je pense qu'il y a un lien dans le cerveau. 00:05:11.600 --> 00:05:12.480 Activité, si, c'est ça. 00:05:13.480 --> 00:05:37.120 Tu connais la liste des clients qui ont cliqué sur le lien. 00:05:37.120 --> 00:05:38.040 Ah, oui. 00:05:38.040 --> 00:05:38.520 Je ne sais pas. 00:05:43.520 --> 00:05:46.280 Je ne sais pas pourquoi j'arrive pas à le voir, mais j'ai déjà vu. 00:05:46.440 --> 00:05:48.760 Donc, je sais que je pense que c'est... 00:05:48.760 --> 00:05:49.760 Oui, je ne sais pas pourquoi, mais... 00:05:49.760 --> 00:05:50.760 Oui, je ne sais pas pourquoi, mais... 00:05:50.760 --> 00:05:59.760 Vous avez quoi comme type d'abonnement ? 00:05:59.760 --> 00:06:01.900 Non, on a un abonnement payant. 00:06:05.480 --> 00:06:07.760 C'est bizarre, parce que tu devrais avoir 90 jours. 00:06:07.980 --> 00:06:08.420 Ça devrait y être. 00:06:10.300 --> 00:06:12.480 Après, Medjet, ils ont souvent des bugs, etc. 00:06:12.700 --> 00:06:13.880 Ce n'est pas le meilleur. 00:06:14.080 --> 00:06:16.540 On voulait changer avec Lise, on voulait prendre Brevo. 00:06:17.240 --> 00:06:22.660 Parce que même, parfois, sur la mise en page, d'un coup d'un seul, il va y avoir un problème. 00:06:22.760 --> 00:06:25.140 Tu ne peux pas y toucher pendant plusieurs heures. 00:06:25.360 --> 00:06:28.360 Enfin, ce n'est pas le meilleur outil pour les notateurs. 00:06:30.600 --> 00:06:32.300 Oui, donc, tu me demandes des activités. 00:06:32.400 --> 00:06:35.040 C'est là où on voit qui a ouvert, qui a cliqué, etc. 00:06:35.200 --> 00:06:36.920 Enfin, tu as le mail du client. 00:06:36.920 --> 00:06:37.840 En fait, qui a cliqué, tu sais. 00:06:38.280 --> 00:06:40.300 Et donc, tu sais dire s'ils ont acheté. 00:06:41.100 --> 00:06:41.860 Oui, oui, exactement. 00:06:42.120 --> 00:06:45.700 Ok, donc après, tu fais comment pour savoir s'ils ont acheté ? 00:06:45.700 --> 00:06:49.020 En fait, je vais aller récupérer les nouvelles commandes qui ont été faites à partir de ce jour-là. 00:06:49.180 --> 00:06:50.520 Enfin, à partir de l'envoi de la newsletter. 00:06:51.020 --> 00:06:51.620 Et je vais comparer. 00:06:52.880 --> 00:06:54.440 Après, ce n'est pas un truc que je fais tout le temps en avion. 00:06:54.700 --> 00:06:54.940 Ok. 00:06:55.560 --> 00:06:55.820 D'accord. 00:06:59.640 --> 00:07:05.120 Par contre, comment tu sais l'efficience de ta newsletter, même globalement ? 00:07:05.120 --> 00:07:06.840 Alors, oui, j'ai un tabou pour ça. 00:07:06.840 --> 00:07:08.780 Tu vois, si tu ne sais pas qui a acheté. 00:07:09.340 --> 00:07:12.280 Par exemple, là, c'était quoi, un short ? 00:07:12.280 --> 00:07:12.820 Oui, c'était un short. 00:07:13.760 --> 00:07:17.080 Est-ce qu'il y a eu des ventes en plus sur ce short à quelle date ? 00:07:17.080 --> 00:07:20.240 Moi, j'ai ce tableau. 00:07:20.300 --> 00:07:21.460 Donc, c'est un planning de newsletter. 00:07:21.680 --> 00:07:25.180 Donc, j'écris à chaque date qu'est-ce que j'envoie comme newsletter. 00:07:26.080 --> 00:07:29.140 Et je calcule le nombre de ventes qui a été faites. 00:07:29.400 --> 00:07:30.060 À la main, en fait. 00:07:30.340 --> 00:07:30.640 C'est ça. 00:07:31.120 --> 00:07:33.840 Et ça, tu prends quoi ? Dans la journée ? 00:07:33.840 --> 00:07:35.120 Non, je prends sur la semaine. 00:07:35.120 --> 00:07:35.740 Oui, sur la semaine. 00:07:35.920 --> 00:07:36.440 Sur la semaine. 00:07:38.340 --> 00:07:39.640 Je compte pas les ventes additionnelles. 00:07:39.720 --> 00:07:43.740 Je compte uniquement les ventes qui ont été faites sur l'article qui a été promotionné. 00:07:43.900 --> 00:07:44.260 D'accord. 00:07:45.040 --> 00:07:49.300 Et comment tu fais pour les récupérer, du coup ? 00:07:49.300 --> 00:07:53.440 Tu vas dans FastMag ou tu vas dans Fastashop ? 00:07:53.440 --> 00:07:55.400 Pour savoir le nombre de ventes, là, par exemple. 00:07:55.520 --> 00:07:59.140 Sur mon email, à chaque fois, j'ai les nouvelles commandes qui s'affichent. 00:07:59.800 --> 00:08:03.260 Donc, si tu veux, tous les jours, je vois ce qui est vendu ou pas. 00:08:03.440 --> 00:08:06.620 Tu vois, donc je sais qu'on a vendu tel article. 00:08:06.620 --> 00:08:06.980 D'accord. 00:08:07.100 --> 00:08:11.980 T'as pas un endroit où tu peux aller voir le nombre de ventes de cette pièce ? 00:08:11.980 --> 00:08:15.660 Si, je peux sur FastMag, mais pas sur Prestashop ? 00:08:15.660 --> 00:08:20.220 Si, sur Presta, si je pense, mais quand j'en ai besoin, je vais sur FastMag. 00:08:22.200 --> 00:08:31.900 Sur FastMag, en gros, ici, question de stock. 00:08:34.900 --> 00:08:36.640 Je vais taper ici ma référence. 00:08:36.640 --> 00:08:37.020 Ouais. 00:08:39.200 --> 00:08:41.520 Qu'est-ce que je peux mettre à ça ? 00:08:41.980 --> 00:08:58.820 J'aurais dû changer le magasin parce que je suis fure centrale, donc c'est pas le... 00:08:58.820 --> 00:09:00.900 Ah, centrale, c'est quoi ? C'est le ici ? 00:09:00.900 --> 00:09:01.600 Centrale, c'est ici, ouais. 00:09:01.600 --> 00:09:01.760 Ouais. 00:09:08.840 --> 00:09:10.120 Je vais mettre... 00:09:10.120 --> 00:09:31.980 Parce que là, du coup, c'est tout l'historique de l'article avec qu'est-ce qui est envoyé vers les boutiques, etc. 00:09:31.980 --> 00:09:33.840 Donc sur Centrale, c'est pas là où je vais voir. 00:09:33.840 --> 00:09:35.840 Ouais, mais ok, sinon, tu n'es pas sur... 00:09:35.840 --> 00:09:37.380 Mais sinon, voilà, je suis sur magasin web. 00:09:37.960 --> 00:09:39.700 Et donc là, je vais pouvoir voir, ok.